Chegou o dia de fazer mais um FAQ sobre uma das funcionalidades do Mobiltracker. Dessa vez escolhemos explorar a funcionalidade comandos de rastreamento - recurso disponível que gera muitas dúvidas na hora de escolher um plano.
Mas se você ainda não sabe nem o que são comandos de rastreamento, aqui vai uma breve explicação: Chamamos de comandos as mensagens (SMS) enviadas de um celular ou software para o número do chip do rastreador, que permite a configuração do mesmo e o envio de mensagens que executam bloqueio do veículo e alerta de velocidade, por exemplo.
Saiba mais: O que são comandos de rastreamento?
Vamos ao FAQ sobre comandos de rastreamento:
1. Quantos comandos são disponibilizados em cada plano? Na tabela de planos detalhamos todos os benefícios. Para facilitar o entendimento, abaixo colocamos a relação de quantidade de comandos por plano.
Plano Free - 5 comandos
Plano Starter - 10 comandos
Plano Plus - 20 comandos
Plano Pró - 30 comandos
2. Os comandos disponibilizados nos planos são por mês? Sim. O saldo de comandos SMS disponibilizados em cada plano são por mês e por rastreador. Ou seja, se você rastreia dois dispositivos no Plano Starter (que dá 10 comandos por rastreador), terá 20 comandos por mês. Vale lembrar que o saldo não é cumulativo.
3. Os comandos enviados via aplicativo monitor consomem o saldo de comandos do meu plano? Não. Somente os comandos enviados via Portal Web consomem o saldo de comandos de um plano. Os comandos enviados via aplicativo consomem o saldo do celular onde ele está instalado.
4. Onde vejo o saldo de comandos (SMS)? É possível acompanhar o saldo de comandos (SMS) no Portal Web > Menu > Envio de Comandos, selecionando previamente o rastreador que deseja consultar a informação.
Tem alguma outra dúvida que envolva essa funcionalidade? Deixe nos comentários para que possamos acrescentar :)
Equipe Mobiltracker
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